Отдых и туризм
Отели Турции будут штрафовать за плохое отношение к русским
Отели в Анталии теперь будут относиться к гостям из России с особым почтением. По результатам проверок турецкими властями качества обслуживания российских туристов одна гостиница лишилась лицензии, а другие были оштрафованы на крупные суммы, сообщает информационная служба фонда «Русский мир».
«Поступающие к нам жалобы путешественников мы перенаправляем властям Турции, они проводят проверку и, если ситуация получает подтверждение, принимают меры. Я не знаю сумму наложенных штрафов, но они очень серьезные. По крайней мере, владельцы и управляющие тут же исправили все недостатки, чтобы не попасть под санкции снова», — рассказала пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
В 2012 году ряд отелей Турции превысил количество гостей по сравнению с рассчитанными для данных гостиниц нормами, отчего пострадали россияне.
По данным Росстата, в 2012 году россияне совершили в Турцию 3,33 миллиона поездок. Это на 2,3% больше, чем в 2011-м. Учитывая рост потока туристов из России, власти Турции выразили готовность повышать качество предоставляемых туристских услуг, а также работать над обеспечением безопасности, защиты прав и законных интересов российских граждан. Например, планируется ввести обязательную сертификацию водителей туристских автобусов и реформировать систему страхования путешественников.
